酒店爱岗敬业演讲稿

酒店爱岗敬业演讲稿（精选12篇）

酒店爱岗敬业演讲稿 篇1

　　尊敬的各位领导、各位同事：大家，上午好!

　　今天，我非常荣幸能站在台上代表发言，感谢领导及同事们对我的信任与支持。

　　光阴似箭，日月如梭。一转眼，我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和所有的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢乐，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心浇灌的四年，是堆积的责任与使命的四年。

　　暮然回首，在身为服务员的四年里，我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但是，我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩，但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初，当我选择成为一名酒店服务员的时候，我的同学与朋友向我投来了不解的目光，我的家人也对我数落了一番，然而，面对朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至怀疑，选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。可是，我还是坚持自己的选择，毕竟，在现在的这个社会，有一份工作就已经是不容易的事情了，我要珍惜这来之不易的机会。可是，事情并不像我想象的那么简单，刚刚身为服务员，不习惯被客人呼来唤去，也不习惯每天笑盈盈的面对客人，我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择，身边的同事们也给了我继续干下去的勇气，他们对服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。

　　“热爱是最好的老师”，在时间的飞逝下，我慢慢的对服务行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始，一点一滴的认真学习。很快的，我对服务从陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此变的充实，也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质，具有无私奉献的敬业精神。

　　社会在进步，服务的质量要求也在不断提高，对于服务行业来说，优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员，作为企业奋战在第一线的人员，我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的服务企业的形象，是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

　　太阳燃烧，因为它选择辉煌;高山伟岸，因为它选择坚毅。我选择了服务事业，是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是，通过自己默默无闻的工作，为企业的发展奉献自己的一点力量，我最大的梦想就是，通过无数无怨无悔的辛劳，使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼，使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语，但是此时此刻，站在这里，我想自豪的说：服务员，我无悔的选择!

　　眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂;放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花，还是铺满了荆棘，我都愿意跟同事们一切携手并肩，共同为酒店的发展献计献策。

　　我的演讲完毕，谢谢大家!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇2

　　尊重的各位领导，各位同仁：

　　大家上午好!

　　今天在这里很激动地与大家分享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短，可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果，更是由于有酒店领导对我的体贴和帮助才取得了。

　　回想起在角逐前的训练时期，虽然酒店的入住率很高，但酒店领导却专门让我们脱产训练，纵然工作再忙的时候也亲自指导我们，让我们很似的感动!“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成绩，我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今天在这里要再次感激酒店能给我此次展示自我的`机会，感激酒店领导对我的体贴和帮助。

　　可能大家会说铺被褥一件很小的事情，没有啥子难度。但我却不恁地认为，铺被褥虽是一件小事，可是要把它做好，做到极致也不容易。就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”，怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的均匀，平整，是要路程经过过程不停的练习才能达到的。

　　路程经过过程此次角逐让我收获许多，虽然是简单事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的练习，付出努力的汗水，才能取得成功。因此我将会带着这些收获，更加努力的去面临以后的工作，为厦宾的发展能够孝敬出本身的一点力量。

　　《国度》这首歌里唱到“国事我的国，家是我的家，有了强的国，才有富的家”，放到一个企业中也是如此，我们每一位员工都是酒店一分子，酒店就是我们的家，只有酒店获得可连续的发展，我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员，我一会把满腔的热情投入到工作中，爱岗敬业，求实际奉献，为厦宾的发展壮大不停的添砖加瓦，为厦宾的美好明天，努力奋斗，孝敬本身的全部力量。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇3

　　尊敬的各位领导及亲爱的各位同事，大家下午好!

　　今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上，心情无比激动，忙碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的精神依然如故，说起春节期间的工作，我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。

　　我们xx人爱岗，我们xx人敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩一直名列前茅，然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

　　今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的卫生，对六楼的住客情况非常了解，所有续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上非常平整，其实没必要换，但我又不能直接拒绝说不换，只能试探性的问客人：你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人说：您的床单刚睡了一晚，因为现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的情况下三天一换，如果有特殊原因我们随时更换，相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要经常培训吧?我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门，1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，希望大家在工作中能灵活运用。

　　我们一路走来，班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工，对企业来说，有喜有忧，喜的是，老员工就是一笔财富，因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的，她们有专业的知识和过硬的操作水平，对企业就是最大优势。可是忧心的是，老员工也会有安于现状，不求上进的心态。在这种情况下，我们就不好管理，并且带不好新员工，给企业带来的就是负面影响，因此我们要不断地学习，加油更新，要带着班组人员像重生的老鹰一样，不断地磨利擦爪，钻研业务技能，挖掘客人的需求，把工作推进又一个高的起点，最后的目标是希望在黄总的带领下，晋升四星后，再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇4

　　我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工，酒店爱岗敬业演讲稿范文演讲稿。

　　想问大家一个问题："你为公司的经营发展准备好了吗?"

　　也许你会说："我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事!"

　　在这里我要大声的说："你错了!在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心!"

　　人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择"敬业"。有句口号说得好"不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!"

　　怎样才算爱岗敬业呢?

　　爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录，演讲稿《酒店爱岗敬业演讲稿范文演讲稿》。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!

　　细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过"细节差之毫厘，结果谬之千里"，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验，一个错误的经营决策，会失掉消费市场，失去消费者的捧场，可以使若干年的努力泡汤，这就是细节的重要。看看今天的公司，从做好每一天事和做好每一件事入手，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了较好的成绩，经营规模不断扩大，经营效果明显改观，员工收入增长，事实证明细节是成功的关键，事事精细成就百事。如果我们人人都精细，就能成就公司繁荣兴旺的明天。

　　在我们公司，杨总带领的一班人，以身垂范、呕心沥血，实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略，使我们学到很多知识，使我们中层管理人员变得聪明和成长起来，为公司增添了新的血液与活力。

　　实现人生价值，永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好"思想有多远，我们就走多远!"，一个人的价值取决于人生的奋斗目标，也是人生进步的动力，我不想过高的理论和奢望，我的价值观很简单，废寝忘食、绞尽脑汁，在自己任职的岗位上做出新的成绩，能让客人宾至如归，能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在，一个人的价值靠追求实现，靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值，那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!

　　既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托、不负事业的期望，努力再干十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚荣光!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇5

　　尊敬的各位领导、各位同事们：

　　大家好!

　　我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了宝成的企业文化，同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。

　　提到爱岗敬业，我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来宝成已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。

　　在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必须发扬宝成人精神。

　　今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在宝成企业发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为宝成企业发展壮大的活力。

　　人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。

　　古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。

　　做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天

酒店爱岗敬业演讲稿 篇6

　　尊敬的各位、各位同事们：

　　大家好!

　　一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一好诗能使人热血沸腾。金悦酒店的保安人员就是这样的一出好戏，一幅好画，一首好诗。

　　我所带领的6个保安是一群什么样的人，他们是如何爱岗敬业的呢?原来他们从事的职业各不相同，有过务农的，有到处打过工的，也有经商不慎落魄和企事业单位人员，更有一时找不到高薪和适合自己工作的青年人，可以说是一群没有经过正式培训，但又有着人生经验极为丰富的'一群40,50人员，他们没有华丽潇洒的外表，更没有争名夺利的野心，他们感恩扬帆，感恩金悦，所以默默无闻，而又忠实地尽着自己的职责，把金悦当成自己的家，夜以继日的守护着，奉献着。

　　在他们值班时经常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事，我们的保安就背或抬着客人上楼去休息，而且还将客人喝醉所吐的污物，不论在电梯内还是在前厅、车场，休息区，为了不影响其他的客人，他们不怕脏，不畏臭，找土搅拌，打扫清理。他们在对待客人就像对待自己的亲人一样给予帮助。我们有一个保安叫李长荣，因大腿根部被磨破了一大片，走起路来一瘸一拐，疼痛难忍、心如刀绞，就这样他还坚持工作，我就劝他回去休息，好了后再来上班，他却说现在人手很紧缺，我不能因为这点伤痛在家休息，让大家劳累。所以他每天让自己的女儿开车送她过来上班，而且在工作中非常认真负责。他在身体非常不好，需要休息的情况下，还这么为企业着想，为同事着想，这样的员工，怎么不让人敬他、爱他呢?另外，我们还有一个保安叫马福俊，截至今天，已在金悦连续值了557个夜班，从未迟到、早退和请假，他不但夜夜尽职不停的巡视着、警惕着车场、楼层邓各个角落的安全与消防职责，还真诚自然地帮助别人。他体态微胖如笑面佛，对待同事和酒店员工，他如大熊猫给人以欢笑和温暖，对待职业又如猫头鹰般忠诚警惕，如他自己所说：“我就是一只老狼狗，夜夜守护金悦——我的家。”他如一盆火，燃烧自己、照亮着别人。他们不为名、不图利、不声不响的一心为着企业默默无闻的做着贡献，像这样的故事多不胜举。真正的奉献不求回报。当为别人了有益的帮助;当得到一句由衷的赞美，难道您体会不到快乐吗?我们的6个保安各个都是这样的。

　　就是这样一群站不像松，坐不像钟的保安，顶酷暑，冒严寒，不分昼夜守护者金悦酒店的一切，经常来金悦酒店住的客人不止一次的称赞我们的保安：“有你们这样的守护，我们什么时候来住店、停车都是放心的。你们是真正的卫士和守护神。”尤其是这一年来，我们的保安履行着保卫安全，量化卫生，车辆指挥，帮助其他部门等职责，尽心尽责、任劳任怨。特别是在消防安全方面，进行24小时不断巡查，对消防主机的操作、使用都有很大的进步与提高。固然我们的保安不是万能保安，但遇到困难是吓不倒他们的。燃烧自己，照亮别人，是一种真诚自愿付出的行为，是一种纯洁高尚的情操，它既包含着崇高的，又蕴藏着不同的层次。

　　在金悦，只有卑微的态度，没有卑微的工作，许多与我同样有梦想的人，都在自己的岗位上实现着自己的人生价值。

　　我们的口号是：安全保障事无故、客人投诉要为零。真正起到为金悦酒店保驾护航的作用，虽然我们不是直接产生经济效益的部门，但经济效益的持续稳定和增长永远离不开我们的保安。我是保安，我骄傲!

　　一花独开红一点，百花齐放红满园。祝我们的扬帆集团、花园酒店、金悦酒店和所有的同行们明天会更美好!

酒店爱岗敬业演讲稿 篇7

　　尊敬的领导和同事：

　　大家早上好!

　　今天，我很高兴与大家分享集团技术竞赛的收获。虽然比赛的过程很短，但我现在还记得。我认为我的成绩不仅是我个人努力的结果，也是酒店领导考虑和帮助的结果。

　　回想比赛前的训练期间，虽然酒店入住率很高，但是酒店领导特意让我们去脱产训练，甚至在我们工作忙的时候，还亲自指导我们，让我们非常感动!“付出总有回报”在这次小组技术比赛中，我们酒店获得了集体总分第二名，我获得了中国床上用品第一名。今天，我再次感谢酒店给我这个展示自己的机会，感谢酒店领导的考虑和帮助。

　　可能大家都会说床上用品是很小的东西，没有什么难度。但是我不担心。打下铺垫虽然是小事，但是做好并不容易。就像中宗在指导我们的时候说的，“铺垫是一种一蹴而就的国画。”如何让这种国画在三分钟内变得均匀平整，只有通过不断的练习才能达到。

　　我从这场比赛中获益匪浅。虽然是很简单的事情，但是我要百分之百的投入去做好。只有不断的练习和努力，任何事情都可以成功。所以，有了这些收获，我会更加努力的面对未来的工作，为厦门客人的发展展示自己的实力。

　　歌《国度》唱的是“治理我的国家，我的家就是我的家，有一个强大的国家就是有一个富裕的家。”企业也是如此。每个员工都是酒店的一员，酒店就是我们的家。只有酒店能够实现可持续发展，我们的员工才能在这个大家庭中茁壮成长。作为这个大家庭的一员，我会把全部的热情投入到工作中，热爱自己的工作，努力做到踏实敬业，为厦门客人的发展和成长做出贡献，为厦门客人的美好未来而奋斗，为我的一切力量增光添彩。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇8

　　尊敬的各位及亲爱的各位同事：

　　大家下午好!

　　今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上，心情无比激动，忙碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的依然如故，说起春节期间的工作，我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。

　　我们xx人爱岗，我们xx人敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，这种实在可嘉。正因为拥有这样的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩一直名列前茅，然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

　　今天我还想借此机会和一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的卫生，对六楼的住客情况非常了解，所有续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上非常平整，其实没必要换，但我又不能直接拒绝说不换，只能试探性的问客人：你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人?：您的床单刚睡了一晚，因为现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的情况下三天一换，如果有特殊原因我们随时更换，相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要经常培训吧?我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门，1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，希在工作中能灵活运用。

　　我们一路走来，班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工，对企业来说，有喜有忧，喜的是，老员工就是一笔财富，因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的，她们有专业的知识和过硬的操作水平，对企业就是最大优势。可是忧心的是，老员工也会有安于现状，不求上进的心态。在这种情况下，我们就不好管理，并且带不好新员工，给企业带来的就是负面影响，因此我们要不断地学习，加油更新，要带着班组人员像重生的老鹰一样，不断地磨利擦爪，钻研业务技能，挖掘客人的需求，把工作推进又一个高的起点，最后的目标是希望在黄总的带领下，晋升四星后，再创辉煌。祝大家兔年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。

酒店爱岗敬业演讲稿 篇9

　　尊敬的、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　我是来自xx部门的，很荣欣能够有这样一个机会，站在这里跟我的一些看法。今天，我要演讲的题目是《爱岗敬业不仅仅是一句口号》。

　　我记得我之前按看到过一句话，是这么说的：“能力支持你能不能走好，而决定能让你走多远”，这句话放在我们大家身上就是指，酒店相关的工作经验工作技巧让我们能够进入到酒店工作，成为一名酒店行业的员工，但是光有技巧是不行的，这个行业市场是在不停的变化着的、我们酒店是在不停的发展着的，如果我们总是不思进取吗，没有好的职业意识，是不能做的长久的，是会被这个行业的发展远远甩在身后的，结果很明显，就是越来越不能适应你当前所在的工作，最终被辞职。

　　那么，作为一名普通的酒店员工，我们应该具备什么样的呢？我想了很久，最终我觉得起来就是四个字——爱岗敬业！

　　爱岗敬业不仅仅是一种口号，它更应该是一种，它告诉我们我们能够走好是我们的能力支持的我们，但是我们能够走多远，则是看我们的能够走多远。我们的能力是有限的，这个行业又在不停的在进步在发展，我们只有意识到，对待工作我们要始终保持学习，通过自我学习、自我完善来挺高自己的工作技巧这样才能够跟着这个行业一起发展，才能够遇到各种难得、新得问题，我们谁都能够有一定得能力去解决。所以我们酒店得经常开展一些培训课程让我们进去学习，这就是一种自我进步得渠道，我们要好好珍惜。

　　爱岗敬业不仅仅是几个字，它更应该是一种担当，他告诉我们身为酒店的一名员工，就要承担起这份职业的责任，对岗位有责任对公司有付出。我们在工作岗位上面要遵守酒店的规定，上班的时候就应该全力专注于工作，兢兢业业；我们在工作的时候就要有一定的压力，不能觉得这份工作轻松就放松自己，而是要给自己设定一份计划和目标，来督促自己朝着这个目标前进。

　　我们的能力是有限的，只有对待工作有足够的爱岗敬业，才能够让自己在工作上面更加优秀突出，才能让自己不断地努力，积累更多的工作经验，这样才能让自己在工作上面升华！

　　所以，在这里，我希望在座的每一份同事都要有爱岗敬业，都要做到爱岗敬业，这样我们的酒店才会发展的越来越好，大家 的未来才会更加美好！

酒店爱岗敬业演讲稿 篇10

　　各位员工、亲爱的家人们：大家新年好！

　　首先让我们以隆重的掌声欢迎冠榕投资公司葛总、王总及他们的得力员工的到来。

　　新年伊始，万象更新，在新春节到来之际，大家在冠榕假日酒店欢聚一堂，春节联欢晚会暨优秀员工表彰大会盛大召开，我代表酒店向全体员工表示衷心的感谢，感谢你们在这一年里为酒店付出的辛苦和努力，在这里致以最诚挚的问候和最衷心的祝愿，祝在座各位和您的家人新春快乐、身体健康、万事如意！

　　过去的20xx 年，是成绩喜人的一年。在这一年里，酒店经营收入稳中有升，客源市场稳步拓展，硬件建设扎实推进，管理效能有效增强，安全工作保障有力，服务品质不断提高， 经营环境良好优化，酒店文化健康发展，建设、经营与管理工作取得了新的成效，各项工作 迈上了新 的台阶。

　　然而20xx年，面对中央出台的“三公政策”及“八项规定”这场席卷全国的反腐行动，带来的不仅仅是政治风气的改变，像酒店这种对政府机关、事业单位依存较高的行业同时也深受波及，尤其是承德这种淡旺季比较明显的旅游城市，面对国家反腐政策的出台，许多公款外出旅游，及企事业单位年会的订单量急剧缩水。当以政府接待为主的酒店涉及到的风险最大，若要生存，我们就要进行产业调整及转型。所以我们要找准定位，强化重点标准落地，落实基础管理，保障品质与安全，完善机制，创新思路，重点突破，明确定位，不断创新，努力让经营上突破新高。

　　回望过去的那些日日夜夜和风风雨雨，全体员工在酒店管理层的带领下，群策群力，克服了种种困难，迎来了酒店的今天成绩。看到今天的成绩，我深感大家没有辜负酒店对你们的期望，你们在这个舞台上发挥着光和热，不辞辛苦，用双手和智慧创造了一个又一个业绩，我为你们的努力而感到自豪。

　　虽然酒店正在稳步的向更高层次发展，但是大家一定要戒骄戒躁，虚心学习，只有不断提升自身能力和综合素质，酒店才会有更加美好的发展前景。我们要不断加强酒店的服务质量，大家一定要时刻保持最积极的态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道而来的宾客，按照科学化、国际化的管理，以一流的出品，一流的服务打动客人，以最崭新的面孔面对明天的到来，在工作岗位上展现你们的聪明才智和创新能力。

　　当然，酒店也会加强对员工各个方面的培训， 对于酒店适应环境的变化，满足市场竞争的需求，满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高工作质量和效益，减少失误，提高客户满意度。员工更高层次的理解和掌握所从事的工作，增加工作的信心。

　　一个酒店的发展前景不仅取决于酒店所提供的服务，更需要对市场的营销策略，因此大家要做好宣传促销工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，给宾客提供更多的个性化服务；加强市场营销推广，打造我们酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展，为我们的酒店未来发展打下坚实的基础。

　　新年新气象，俗话说一年之计在于春，在春天来临之际，希望全体员工在新的一年里时刻以"敬业乐业、团结进取、分工协作"的团队精神为指导，希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。酒店也将一如既往的时时刻刻为员

　　工着想。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的今天，让我们携起手来，为冠榕假日酒店、军悦酒店的明天共同努力，展望冠榕假日酒店、军悦酒店的明天更加美好！

　　最后，预祝联欢晚会圆满成功。祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，万事如意！

　　谢谢大家！

酒店爱岗敬业演讲稿 篇11

　　尊敬的各位领导、各位同事:

　　上午好！

　　这天，我十分荣幸能站在台上代表发言，感谢领导及同事们对我的信任与支持。

　　光阴似箭，日月如梭。一转眼，我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和所有的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢乐，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心浇灌的四年，是堆积的职责与使命的四年。

　　暮然回首，在身为服务员的四年里，我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但是，我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情；我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩，但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。记得当初，当我选取成为一名酒店服务员的时候，我的同学与朋友向我投来了不解的目光，我的家人也对我数落了一番，然而，应对朋友的不解，家人的抱怨，我的心仿佛在滴血，我甚至怀疑，选取成为服务员真的是正确的吗我不断的这样问自己。但是，我还是坚持自己的选取，毕竟，在此刻的这个社会，有一份工作就已经是不容易的事情了，我要珍惜这来之不易的机会。但是，事情并不像我想象的那么简单，刚刚身为服务员，不习惯被客人呼来唤去，也不习惯每一天笑盈盈的应对客人，我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选取，身边的同事们也给了我继续干下去的勇气，他们对服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。

　　“热爱是最好的老师”，在时间的飞逝下，我慢慢的对服务行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。我从礼貌服务语言、服务礼仪方面开始，一点一滴的认真学习。很快的，我对服务从陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此变的充实，也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质，具有无私奉献的敬业精神。

　　社会在进步，服务的质量要求也在不断提高，对于服务行业来说，优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们服务员，作为企业奋战在第一线的人员，我们身上担当着义不容辞的职责。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的服务企业的形象，是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

　　太阳燃烧，因为它选取辉煌；高山伟岸，因为它选取坚毅。我选取了服务事业，是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是，透过自己默默无闻的工作，为企业的发展奉献自己的一点力量，我最大的梦想就是，透过无数无怨无悔的辛劳，使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼，使得自己的住宿、生活环境更加完美。我没有豪言壮语，但是此时此刻，站在那里，我想自豪的说:服务员，我无悔的选取！

　　眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花，还是铺满了荆棘，我都愿意跟同事们一切携手并肩，共同为酒店的发展献计献策。

　　我的演讲完毕，谢谢大家！

酒店爱岗敬业演讲稿 篇12

　　大家好!非常荣幸参加此次集团举办的会议，我演讲的题目是:爱岗敬业，保驾护航。我从20xx年3月开始进入瑞雅酒店工程部，到现在，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。

　　工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门，负责酒店的能源供应，设施设备的管理危险保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多，数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个部位的中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在半年的工作实践中，我真实地体验到了"认真工作，平凡的工作也有贡献"这句话。人总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，义无反顾的选择“敬业”，有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!”

　　爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成领导分配的各项工作。

　　工程部是二线部门，所涉及的工作面大而杂，这就要求我们有认真负责的工作态度，不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待，酒店领导都非常重视此次接待工作，要求我们工程部尽一切努力满足客人的需求。我们工程部在任务紧人手不足的情况下，积极完成了各项准备工作。我在此次接待工作中，主要负责网络、电话和音响设备，因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备，保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情服务我都能及时予以解决，保证了此次的接待工作顺利完成。

　　记得在行政酒廊开业前夕，接到上级领导要求，要把所有的网络和电话设备都检查好，于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头，发现许多条网线和电话都不通，就找来图纸查看，结果发现许多线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急，但出现了问题就必须想办法解决，这是工程部一贯的工作宗旨和使命，于是冷静思考之后我决定先查线路的走向，再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线，第一个检查口找到了，到了第二个检查口时遇到了麻烦，头伸进去了却看不到线，而打算爬天花却发现上面有一根承重柱子挡住了，所以只有爬上下一个检修口，在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起，每一步都要小心翼翼，还要注意上方的铁丝缠绕，走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线，经过两个小时的网线排查，终于找到了损坏的网线，排除了故障，保障了网线和电话的通畅。

　　现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体，而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素，我们要在工作中学习他人的长处，省视自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想，实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方，你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展前进的基石。做到爱岗敬业，为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航!